Доступ к обучающим материалам вынесли на главный экран приложения, чтобы сделать процесс максимально простым. Курс оформлен в виде коротких карточек, где разобраны ключевые правила использования средств индивидуальной мобильности. После прохождения теста пользователь получает баллы, которые конвертируются в оплату будущих поездок. В дальнейшем сервис планирует адаптировать контент под реальную статистику нарушений, создавая подборки на основе анализа типичных инцидентов на дорогах.
В компании отмечают, что системная работа с пользователями уже приносит результаты: по итогам 2025 года количество аварий с участием самокатов Whoosh сократилось на 30–60% во всех городах присутствия. Сейчас прохождение базового инструктажа остается обязательным условием для тех, кто впервые берет транспорт в аренду, однако повторное обучение перевели в формат добровольного, но поощряемого взаимодействия.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!